从2000年至2019年的二十年间，全国商标注册申请业务的审查通过率在50%左右。究其原因主要三种，一是代理机构服务水平参差不齐，二是审查机关审理标准和审查主观性，三是申请人的主观意愿。其中，代理机构服务水平是关键因素。代理机构的服务水平涉及四方面，需求沟通和抓取顺畅、方案专业与全面、方案的可操作性、服务时效性。缺一不可。

一切从商业出发，是布瑞知识产权服务的初衷和落脚点。将商业运营考虑进入知识产权服务是我们的服务特色。本案中，客户打算申请图文组合商标。经查询，图形部分可能存在在先高度近似障碍，但是文字部分的通过率高，结合图文整体和以往代理经验综合考虑，我们认为，该商标在注册申请阶段的初步审定通过率50%，但是复审通过率高。为缩短客户取得注册商标的周期同时兼顾考虑客户实际需求，我们建议客户同时申请图文组合商标和纯文字商标（包含对审查周期、实际业务费用、不同方案间各类成本对比、方案结果预演等沟通）。经审查，纯文字商标取得初步审定并顺利注册，不影响客户产品和服务进入实际商业流通领域；同时，图文组合商标被驳回，根据前期扎实的沟通，客户比较顺畅地同意进入驳回复审阶段，并最终通过复审申请取得图文商标的注册。